Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

Imbituba Digital, CNPJ 38.071.609/0001-24, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). Dúvidas sobre privacidade: surpresamusicaloficial@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

• Celular e/ou e-mail, usados como identidade de acesso (sem senha).
• Informações que você conta no quiz (nome do destinatário, história, nomes na letra, estilo musical) — usadas exclusivamente para gerar sua música.
• Dados do pedido e do pagamento via PIX (valor, data, status, referência da transação).
• Registros técnicos de acesso ao site (data/hora, IP), pelo tempo exigido em lei (ver seção 5).

3. Para que usamos seus dados

• Gerar a letra e a melodia da sua música personalizada.
• Confirmar sua identidade e processar seu pagamento.
• Avisar quando sua música estiver pronta, pelo canal (celular ou e-mail) que você cadastrou.
• Cumprir obrigações legais (ex: registros de acesso, defesa em eventual disputa de consumo).

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores estritamente necessários pra operar o serviço:

• Asaas, para processar o pagamento via PIX.
• Provedores de SMS e e-mail, para enviar seu código/link de acesso e avisos sobre o pedido.
• Serviços de inteligência artificial, para gerar a letra e a melodia a partir da sua história.

Não vendemos seus dados a terceiros.

Publicidade e medição (Meta) — só com o seu consentimento. Se você aceitar o aviso de cookies, usamos o Pixel e a API de Conversões do Meta (Facebook/Instagram) para medir os resultados dos nossos anúncios e mostrá-los a pessoas parecidas com nossos clientes. Nesse caso o Meta recebe: eventos de uso do site (visita, identificação, chegada ao pagamento e compra, com o valor), seu e-mail e celular já convertidos em código irreversível (hash), identificadores técnicos do navegador e do clique no anúncio, seu IP e o tipo de navegador. Nunca enviamos seu nome, endereço nem o conteúdo da sua história. Se você recusar, nada disso é carregado nem enviado, e o site funciona igual. Você pode mudar de ideia a qualquer momento em “Preferências de cookies” (rodapé do site ou logo abaixo) — ao retirar o consentimento, os envios seguintes param. A escolha feita no aviso também é contada de forma agregada e anônima (apenas “aceitou” ou “recusou” e a data, sem IP nem qualquer dado que identifique você), só para medirmos quantas pessoas aceitam.

Preferências de cookies

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Seus dados de perfil (celular, e-mail) ficam com você enquanto sua conta existir. Se você pedir a exclusão da conta (veja a seção 7), o que acontece depois é:

• Registros de acesso ao site (IP, data/hora): mantidos por 6 meses, prazo exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15) para provedores de aplicação como nós — independe de pedido de exclusão.
• Registro do seu pedido (valor, data, status, referência da transação): mantido de forma anônima — sem seu nome, celular ou e-mail vinculados — por até 5 anos após a exclusão da conta, prazo baseado no art. 27 do Código de Defesa do Consumidor, para que possamos nos defender de eventual reclamação sobre a compra.

6. Seus direitos

Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento:

• Consultar quais canais (celular/e-mail) estão vinculados à sua conta, em “Minha Conta”.
• Trocar um celular ou e-mail já vinculado por um novo, você mesmo, dentro da sua conta.
• Pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais.
• Retirar, quando quiser, o consentimento para cookies e rastreamento de marketing (Meta).
• Solicitar esclarecimentos sobre como tratamos seus dados, pelo e-mail surpresamusicaloficial@gmail.com.

7. Como excluir sua conta

Em “Minha Conta”, na opção “Excluir minha conta”:

1. Você confirma a solicitação com um código enviado ao seu celular ou e-mail.
2. Sua conta entra em um período de carência de 15 dias, durante o qual o acesso normal fica bloqueado, mas você ainda pode cancelar o pedido de exclusão e voltar ao normal.
3. Se você não cancelar dentro desse prazo, seus dados de perfil e o áudio das suas músicas são apagados definitivamente; o registro do pedido é mantido de forma anônima pelo prazo descrito na seção 5.
4. Se você tiver um pedido em andamento (pago mas ainda não entregue, ou em geração), pedimos que aguarde a entrega antes de excluir a conta.

8. Segurança

Usamos práticas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, incluindo acesso sem senha baseado em prova de posse do seu celular/e-mail, e controles de acesso restritos internamente à nossa equipe.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data no topo desta página indica a versão mais recente.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados: surpresamusicaloficial@gmail.com.